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农垦通信服务优质服务纪实
发布时间:2021-12-31 信息出处:黑龙江农垦通信 王巍 浏览数:

       为了积极助力企业途次承包数字化的落实工作,普阳通信中心指派专业团队对平台的使用及后台数据分析进行全面系统的学习,做到先学一步、熟知程序,做到故障及时排除,遇到的问题答疑解惑。在开展土地承包人员信息录入的过程中,普阳通信中心做到了跟踪服务,由业务人员到管理区办公地点开展派驻服务,随时指导工作人员开展信息录入工作,使土地承包信息发布、信息采集、合同签订、缴费等业务得到准确、高效、快速的推进,后续平台功能的使用。普阳通信中心将继续做好服务保障工作,为农场有限公司各项工作的高质量开展保驾护航。

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        2019年,农垦建三江分公司各通信中心改革后成立了光缆维护小组,面对高强度工作,没有一个退缩,夏天酷暑难耐,雨路泥泞;冬日披雪迎霜,寒风刺骨,哪里有险情就往哪里冲。近日的下午16时,接到中心机房故障电话,三江到创业主干线路阻断。他们赶紧驱车前去抢修,原来是电力机械施工造成光缆阻断。经过探测,线路故障点距离公路3公里多。他们肩扛着沉重的维修工具赶到故障点放缆、开剥、接续。熔接不能戴手套,在严寒中作业,几个小时过去了,手脚几乎冻僵,终于在晚上8点恢复了线路。


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